Van inventarisatie tot implementatie.
In heldere fases.
We starten met inzicht in techniek, contracten en gebruik. Daarna begeleiden we de vervolgstappen richting een toekomstvaste oplossing: uitvraag en selectie, inkoop en contractvorming en implementatie.
Op het snijvlak van telecom en IT, van telefonie tot werkplekken.
Inventarisatie
We brengen techniek, contracten en gebruik in kaart. Je krijgt overzicht en een helder vertrekpunt.
Rendement
We maken zichtbaar waar je te veel betaalt en wat je kunt corrigeren. Vaak levert dit direct resultaat op.
Uitvraag en selectie
We begeleiden de uitvraag en leverancierskeuze. Met heldere eisen, scherpe beoordeling en een keuze die klopt.
Implementatie
We begeleiden de uitvoering tot en met oplevering en zorgen voor een nette overdracht naar beheer.
Onze werkwijze bestaat uit fases. We starten scherp en werken door tot het staat.
Fases
- Inventarisatie en rapport
- Rendementscheck en herstelacties
- Uitvraag en selectie
- Inkoop en contractvorming
- Implementatie
Het stappenplan
Stap 1 Inventarisatie en rapport
We brengen de huidige situatie in kaart. Techniek, inrichting, contracten en gebruik. Je krijgt een helder beeld van wat er is en waar het knelt.
- We verzamelen en controleren de feiten, inclusief afhankelijkheden en risico’s.
- We brengen structuur aan in wat vaak historisch is gegroeid.
Resultaat
Een overzichtelijk rapport met bevindingen en een concreet vervolgadvies.
Stap 2 Rendementscheck en herstelacties
Vast onderdeel van de inventarisatie is de rendementscheck. We leggen facturen en contracten naast het werkelijke gebruik en maken zichtbaar waar je te veel betaalt.
- Analyse van contracten, facturen en bel- en dataverkeer.
- Signaleren van afwijkingen, zoals simkaarten of verbindingen die doorlopen zonder functie.
Resultaat
Een lijst met correcties en herstelacties. Vaak volgt een kort traject om dit direct recht te zetten.
Stap 3 Uitvraag en selectie
Als er een leverancier gekozen moet worden, begeleiden we de uitvraag en selectie. Waar nodig doen we eerst een korte marktverkenning, zodat de uitvraag aansluit op wat realistisch en leverbaar is. We zorgen dat eisen helder zijn en dat aanbiedingen goed te beoordelen en te onderbouwen zijn.
- Eisen en wensen scherp maken, inclusief scope en verantwoordelijkheden.
- Beoordeling van aanbiedingen, inclusief risico’s en uitvoerbaarheid.
Resultaat
Een onderbouwde keuze en een heldere route naar inkoop.
Stap 4 Inkoop en contractvorming
We begeleiden de inkoop en vertalen de gekozen oplossing naar werkbare afspraken. Niet alleen prijs, maar ook dienstverlening, prestatieafspraken en samenwerking.
- Afspraken over scope, rollen en verantwoordelijkheden.
- KPI’s, overlegstructuur en escalatiepaden die in de praktijk werken.
Resultaat
Contracten en bijlagen die passen bij de operatie, inclusief duidelijke randvoorwaarden voor implementatie.
Stap 5 Implementatie
We begeleiden de uitvoering tot en met oplevering. Met korte lijnen, duidelijke besluiten en aandacht voor de praktijk van gebruikers en beheer.
- Sturing op planning, afhankelijkheden en kwaliteit.
- Afstemming met stakeholders en leveranciers, inclusief besluitmomenten.
Resultaat
Een werkende oplossing die is opgeleverd en overgedragen aan beheer.
